เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางและวิธีการที่ y89 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "คุณ") เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ
เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง และเราได้พัฒนานโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลในการเก็บ และวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลดังกล่าว
การใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับแนวทางใดๆ ที่ระบุไว้ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
ขณะที่คุณใช้แพลตฟอร์มของเรา เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น:
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและเมื่อจัดเก็บในระบบของเรา
เราสนับสนุนการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และทุกคนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด
เรามีความมุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น:
ผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อ:
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนด AML |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปีหรือจนกว่าข้อพิพาทจะยุติ |
| ข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น | จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม |
| คุกกี้และข้อมูลเซสชัน | สูงสุด 12 เดือน |
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่เราต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย
คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประการ ได้แก่:
คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น:
โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถลบข้อมูลบางอย่างได้หากเราต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย
คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือเมื่อคุณคัดค้านการประมวลผล
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการโปรไฟล์ในทุกเวลา
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้งานได้ทั่วไป และสามารถส่งข้อมูลนั้นให้ผู้ให้บริการรายอื่นได้
หากการประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านทาง [email protected] หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และส่งเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ
คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค องค์กร และกายภาพที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่คุณก็มีหน้าที่ในการปกป้องบัญชีของคุณ โปรดเก็บรหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับ ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น และออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ เช่น:
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่เรารู้ว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่สามารถตรวจสอบได้ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ กฎหมาย หรือข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวทางการคุ้มครองข้อมูลของเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางการจัดการข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ
เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ [email protected]
เข้าร่วมกับผู้เล่นหลายพันคนที่ไว้วางใจ y89 เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
สมัครสมาชิกวันนี้